El directorio del Banco Central (BCRA) aprobó, tal como anticipó este diario en su edición de ayer, una normativa con la que pretende "proteger a los usuarios de servicios financieros" de los cargos y comisiones que cobran las entidades por la prestación de servicios y que encarecen el otorgamiento de los créditos.
En la comunicación, el organismo prohibió que las entidades financieras cobren por la generación de resúmenes de cuenta, el envío de resumen de cuenta virtual, los movimientos por ventanilla, los costos por evaluación, otorgamientos o administración de financiaciones, la contratación y administración de seguros y los cargos adicionales de servicios prestados por terceros. Y advirtió que, en los cargos de servicios prestados por terceros, las entidades sólo podrán trasladar al cliente el costo de ese servicio, sin adicionales. ás, la nueva regulación otorga a los clientes la facultad de revocar en un plazo de diez días la aceptación del servicio que hubieran contratado.
Con esto, el BCRA pretende eliminar o poner un tope a aquellos cargos que hoy incluyen los bancos dentro del costo financiero total (CFT) de los préstamos que otorgan a sus clientes, luego de que semanas atrás la mayoría de las entidades resolviera ajustar entre 100 y 350 puntos básicos las tasas de interés nominales de sus líneas.
"Estamos afianzando la protección a los usuarios del sistema financiero, evitando situaciones abusivas y cobros indebidos de cargos y comisiones. Todas estas decisiones favorecerán a los usuarios con una reducción del costo de operar con el sistema financiero", comentó ayer la presidenta del BCRA, Mercedes Marcó del Pont.
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