El Banco Central presentó ayer el detalle de la nueva regulación que impondrá a los bancos, a partir del lunes próximo, sobre los cargos y comisiones que cobran a sus clientes por sus productos. Tras una serie de negociaciones que llevó adelante con las asociaciones del sector, el organismo terminó por ceder a dos de sus pedidos: en primer lugar, excluir de la norma a las empresas que usan servicios financieros para su actividad comercial, y dejar comprendidos en ella sólo a individuos o compañías que los utilicen para su consumo final; y en segundo lugar, eximirlos de la obligación de enviar los contratos al domicilio de los clientes, como se había previsto inicialmente, cuando pusieran éstos a disposición de los usuarios en la sucursal.
En el sector se mostraban ayer conformes y poco sorprendidos con una regulación que a esta altura ya dicen haber aplicado y descontado.
El organismo aclaró también que el único cargo que los bancos podrán trasladar a los clientes en materia de seguros será el definido por las aseguradoras como "premio", que incluye costos para responder ante un siniestro, sus beneficios y los impuestos.
La regulación, que fue dictada el 19 de julio pasado, prohibirá a los bancos a partir del lunes el cobro de cargos y comisiones por servicios o productos que no fueron solicitados, pactados o autorizados por sus clientes, o cuando no haya una prestación efectiva (ver infografía).
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