La transparencia y la comunicación no son una panacea, pero en última instancia, la implementación de estrategias puede ayudar a fortalecer a los bancos centrales en América Latina. Esto puede fortalecer el impacto de los cambios de política monetaria.

Para mejorar la eficiencia de la comunicación, los bancos tienen que ser lo más transparentes posibles y deben proveer al mercado orientación explícita y claridad sobre: los recientes desarrollos económicos a nivel global y local; las estimaciones de crecimiento, inflación y desempleo; un balance de riesgos para las perspectivas de inflación; hacia dónde apunta la política (si subirán o bajarán las tasas de interés); la dirección futura de la política monetaria; los objetivos del Banco Central.

En América Latina, a veces las palabras pueden tener un mayor efecto que las acciones. Esto responde a que el público y los inversores confían en lo que comunican los bancos centrales para tomar decisiones económicas y financieras. Es por ello que tener comunicados claros y consistentes sobre las decisiones de política y perspectivas son esenciales para guiar a las expectativas de mercado.

No sólo depende de cuánto comunican los bancos centrales, sino también la calidad y la claridad de la información. Utilizando artículos de la sección de Economía de los diarios locales como puntos de referencia, se halló que los bancos centrales de Chile y Colombia han mejorado su comunicación a lo largo de los años. Los comunicados de Chile tienen la puntuación más alta de legibilidad, comparado con los otros países de la región.

En América Latina, las comunicaciones del Banco Central son muy similares y consisten principalmente en comunicados de prensa, actas de reuniones de políticas públicas, informes trimestrales sobre la perspectiva de la inflación y audiencias parlamentarias. Recientemente, ha habido un impulso en toda la región para mejorar la transparencia de los bancos centrales. Por ejemplo, en Brasil y México, los comunicados de prensa al público se han vuelto más detallados, proporcionando una explicación integral de las políticas y los riesgos de inflación.

Si bien la transparencia es buena, los documentos con demasiadas palabras y densos, no lo son. Tienden a confundir al lector y pueden aumentar la incertidumbre sobre las futuras acciones de política. Además, cuando los bancos se comunican en el idioma más comprendido por el público en general, sus decisiones son vistas como más predecibles y creíbles.

Es necesario utilizar frases más cortas con palabras y estructuras de oraciones más simples. Se descubrió que la longitud del texto de los comunicados de prensa de los bancos de Chile y Perú son relativamente más cortos en comparación con otros bancos centrales regionales. No es de extrañar, entonces, que las comunicaciones de estos países obtuvieran una gran facilidad de lectura.