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Por María Eugeni Limeres - La tecnología aporta soluciones que mejoran
nuestra vida. Salud, comunicaciones, transportes, información y entretenimiento
son algunas de las necesidades primordiales para las cuales dependemos de los
avances tecnológicos casi por completo. Y, en el plano financiero, la
tecnología cobra además un rol fundamental porque nos ayuda a incluir a todas
las personas y a facilitar el desarrollo de nuevas habilidades para tomar
decisiones informadas en el contexto económico de la vida cotidiana.
Con esa consigna
desarrollamos #SaberEsCentral: una plataforma digital de educación e inclusión
financiera en donde todas las personas pueden conocer cómo realizar distintas
operaciones bancarias de una forma muy sencilla. Las
exigencias que implican trabajar, estudiar o administrar adecuadamente nuestros
recursos deben encontrarnos con la mayor cantidad de capacidades financieras
adquiridas.
Por ejemplo, en
Argentina casi el 80% de la población tiene al menos una cuenta bancaria y hay
más 58 millones de líneas de telefonía móvil operativas (1). Pero, ¿cuántas
personas saben que la combinación de una cuenta en un banco y un teléfono
celular puede resolverles muchas cosas de la vida cotidiana?
En los últimos años,
el BCRA implementó una serie de medidas que le dan lugar a los cambios
tecnológicos para potenciar el uso del teléfono en operaciones financieras. Las
más importantes son:
Banca Móvil
Es un canal
electrónico que permite acceder a los servicios bancarios, mediante la
utilización de aplicaciones informáticas diseñadas para su operación en
dispositivos móviles. Es decir, vinculan al dispositivo, la aplicación y las
credenciales del cliente de manera única con una plataforma de servicios
financieros.
Cada entidad
financiera posee una aplicación específica de banca móvil vinculada a los
servicios bancarios que ofrece.
Billeteras electrónicas
El BCRA dispuso que
todas las entidades financieras que ofrezcan el servicio de homebanking provean
una aplicación gratuita para dispositivos móviles para que cada cliente pueda
operar su cuenta bancaria desde allí. De esta forma, los usuarios pueden hacer
transferencias, pagar servicios, consultar saldos y hacer inversiones en
cualquier momento del día.
Las billeteras
electrónicas bancarias permiten brindar diversos servicios, y cuenta con
distintas funcionalidades. A diferencia de la Banca Móvil, las billeteras
electrónicas permiten registrar más de una tarjeta de débito y/o de crédito.
Alias CBU
El Alias CBU permite
al cliente asignarle un alias o sobrenombre a cada una de las Claves Bancarias
Uniformes (CBU) que el cliente posea en un banco. El alias es único para cada
cuenta y/o CBU e irrepetible para todo el sistema financiero. El objetivo es
facilitar las transferencias bancarias al no ser necesario compartir un código
de 22 dígitos con el depositante. Además, todo Alias-CBU es portable, por lo
que admite su vinculación con otro CBU de ese mismo cliente, previa
desvinculación del anterior.
CVU
La CVU permite
identificar a los clientes de los Proveedores de Servicio de Pago (PSP), tales
como oferentes de billeteras electrónicas, tarjetas prepagas, entre otros.
Su implementación
brinda mayor interoperabilidad e inclusión financiera, ya que aquellas personas
que no tienen una cuenta bancaria pero sí son clientes de un PSP (por ejemplo,
una tarjeta prepaga) podrán recibir o hacer pagos electrónicos desde/a personas
con cuenta bancaria.
Al igual que el
alias CBU, el alias CVU es una clave alfanumérica implementada para ser asociada
a una CVU y ampliar la usabilidad de las transferencias y movimientos de fondos
entre los clientes de los bancos y los clientes de los PSP. Cumple las mismas
funciones que la CVU pero, como un sobrenombre de la misma, es una combinación
entre 6 y 20 caracteres que admite letras y números y, por ello, es más fácil
de recordar.
Código QR
Es un código de
respuesta rápida. El BCRA dispuso que para pagos con código QR se deberán
respetar ciertas especificaciones técnicas con el objetivo de lograr
Interoperabilidad entre todos los participantes (comercios y usuarios con
billeteras). Para poder operar, cada usuario deberá indicar que desea hacer un
pago de esta forma (eliminado ya sea en un banco o billetera virtual) y el
celular inmediatamente abre la cámara para que se pueda escanear el código QR
que exhiben los comercios adheridos.
DEBIN
El Débito Inmediato
es una herramienta de pago con transferencia inmediata, la cual se inicia a
través de una solicitud de pago, y debita fondos de las cuentas bancarias de los
clientes que aceptan esa solicitud. Dicha autorización podrá ser efectuada por
única vez, al momento de la adhesión a la operatoria de DEBIN
"recurrente", o bien, en cada oportunidad ante la recepción de un
DEBIN "ocasional" o eventual. Está orientado tanto a empresas como a
los usuarios para facilitar cobros frecuentes. (Infobae.com)
* Subgerenta de Sistemas de
Valores del Banco Central de la República Argentina
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